"Exígete mucho a ti mismo y espera poco de los demás. Así te ahorrarás disgustos." Confucio

El Coach y la Comunicación

por Miguel Angel León Comentar
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De todos son conocidas las habilidades comunicativas para conseguir resultados con su cliente de la figura del coach. Cada vez escuchamos con mayor frecuencia la necesidad de poseer capacidades como coach para comunicarnos eficazmente tanto personal como colectivamente en los contextos empresariales y organizativos en general, realizando así objetivos de forma eficaz y conducir a buen puerto a los equipos de trabajo.

Sin embargo, aunque dichas habilidades parecen solo estar al alcance de especialistas muy bien formados en el terreno del coaching, realizar coaching no necesita de ningún doctorado en psicología, y aunque todas las distinciones y conocimientos que podamos tener previamente puedan enriquecer nuestra capacidad comunicándonos, todos de alguna forma estamos expresando en muchos contextos nuestro potencial como coaches para asistir con una pregunta o sugerencia de apoyo a otros. Incluso, a veces, el bagaje anterior adquirido pudiera resultar más una carga que una ventaja, ya que pudiera cerrar las puertas a nuestra intuición por el exceso de acercamiento intelectual, extremadamente lógico y falto de corazón a la situación.

La verdad es que, ya sea como directivos interactuando con nuestros colaboradores, como padres con nuestros hijos, ayudando a un amigo con un consejo o motivándonos a nosotros mismos, nos encontramos con frecuencia en la necesidad de comunicarnos eficazmente para facilitar la obtención de resultados, el aprendizaje y el cambio.

Así mismo, nuestras relaciones en casa y en el trabajo requieren cada vez más de una mayor habilidad para extraer las soluciones del otro y fomentar su confianza, de forma que su responsabilidad y actuación mejore como consecuencia. Esto se hace más evidente cuando percibimos que los antiguos estilos de comunicación de los directivos en su funcionamiento habitual, se vuelven ineficaces en esta compleja vida personal y laboral que a diario se nos manifiesta.

Convertirte en el mejor coach que puedas ser

El arte del coaching requiere una práctica y toda una serie de distinciones que este artículo no pretende aportar, ahora bien, la práctica continuada y la utilización del marco que proporciona el campo del Juego Sistémico como espacio ideal para integrar tus habilidades comunicándote tanto innatas como adquiridas, más las futuras previstas, sí te garantiza que éstas se integren en una forma unificada que potencie cuánticamente sus resultados y te habilite a través de la práctica frecuente, con la congruencia y maestría necesarias para alcanzar una vida personal y profesional cada vez más plena.

Como coaches, acceder a la maestría comunicándonos significa servirnos de una creciente congruencia interna que nos permita funcionar desde la competencia inconsciente en la que, además de integrarse y expresarse en su máximo nivel nuestras habilidades aprendidas, accedamos a ese manejo de la incertidumbre y la complejidad que supone “coachear” o liderar de alguna forma a otros, desde un estado de no saber y muchas veces no hacer.

planning

Esa expresión minimalista de una pregunta, una sugerencia o una tarea a realizar que facilita profundamente la toma de conciencia, surge cuando uno deja partir sus conocimientos anteriores e improvisa como el verdadero músico que yendo más allá de sus amplios conocimientos estructurales musicales, utiliza éstos para perderse en los caminos adyacentes fuera de las escalas y volver nuevamente a ellas luego, como quien vuelve a su refugio después de la aventura de explorar lo desconocido, con la certeza de que está en buenas manos. En las manos de ese que realmente Es, allí donde reside su máximo Potencial como Coach, donde habita el maestro que lleva dentro.

Autocoaching

Convertirnos en “pescadores de nuestro propio pescado”, adquiriendo habilidades para conducirnos y apoyarnos a nosotros mismos en un camino de aprendizaje y crecimiento continuado es objetivo primordial del Juego Sistémico. Asistirnos a nosotros mismos como coaches supone ir adquiriendo una creciente habilidad de auto-liderazgo que nos permita tratar autonómicamente con cualquier situación en nuestras vidas.

Las herramientas expuestas en mi libro Coaching de PNL/Zen de PNL significan en nuestra experiencia como personas con sueños, parejas o coaches, un marco más que fructífero donde solucionar, realizar y profundizar un sinfín de conflictos comunicándonos, de metas a realizar y aprendizajes a adquirir. Más aún, supone ese espacio o dojo que, a veces mágicamente y como en una meditación, nos permite acceder a resultados insospechados previamente. Mi experiencia y la de muchos que las han utilizado en diversidad de contextos nos lo han estado demostrando todos estos años, por ello te sugiero que lo utilices como un espacio para la comunicación contigo mismo, la autoexploración, el juego y tu disfrute diario.

meditacion

Ejercitar tu atención de forma abierta y curiosa es una habilidad que necesita ser practicada siendo sus beneficios inmediatos, como cuando tomas un recuerdo agradable y te permites recobrarlo con los cinco sentidos recordando lo que veías en tu mundo interior, oías, sentías, quizás incluso olías y saboreabas, percibiendo detalles extra que enriquecían tu experiencia.

A veces incluso puede que te sorprendas a ti mismo de lo que has sido capaz de hacer en situaciones difíciles y que te digas: “No se realmente cómo lo pude hacer”. “No me creía capaz de eso”. “No sabía que tuviera eso dentro de mi”. Ese Potencial, esas habilidades que te sorprenden a veces, están dispuestas a expresarse si sabes cómo acceder a ellas en ese proceso comunicativo espontáneo contigo mismo, reconociéndolas prestando atención a la forma de comunicarse de esos diferentes aspectos o partes de ti mismo que se reflejan en esos avisos que proyectan en forma de señales de los diferentes sentidos.

Pensar acerca de ti mismo como un todo unificado, compuesto de muchos sistemas o partes interconectadas puede ser inmensamente liberador, ya que te habilita para reconocer y favorecerte de todo lo que Eres. Tomar conciencia de las múltiples conexiones entre los diferentes niveles en que funcionan esos diferentes aspectos de ti mismo, incluso a veces contradictorios, como tu intelecto y tus sensaciones, te ayuda a ser cada vez más consciente y a estar así mismo más alerta y receptivo a otras formas sutiles de encontrar información interior. Al hacer esto, incrementas tu habilidad exponencialmente comunicándote a través del proceso de autocoaching y enriqueces tu experiencia de vida.

Explorar tu percepción de ti mismo, de los otros, y la realidad que proyectan determinando tus resultados, te ayuda a enriquecer dichos resultados y como consecuencia esa realidad. Explorar, mejorar y cambiar tu experiencia expandiendo tu habilidad para comunicarte tanto contigo mismo como los demás en el marco del Juego Sistémico, te permite ampliar y enriquecer tus asunciones respecto a lo que te rodea, y por lo tanto influir positivamente – a veces mágicamente – en la calidad de tu vida diaria. Si así lo haces, tu bienestar y satisfacción en la comunicación con los demás y como resultado en todos los sectores de tu vida irán in crescendo, para beneficio propio y de aquellos que te importan y te rodean en general.

Miguel_LeonMiguel Ángel León es Coach de PNL y Formador de Coaches de PNL.
Autor del libro Coaching de PNL. Zen de PNL
Introduciendo El Juego Sistémico

Miguel Angel León, Dr. Hom., Coach y Trainer de PNL, hace uso de su experiencia en la Empresa, la Medicina Energética, el Pensamiento de Sistemas, PNL y Coaching, generando una integración de estas tecnologías que se sintetiza en su Medicina y Juego Sistémico, un acercamiento a la terapia, la empresa y la realización de objetivos desde una perspectiva sistémica e integradora. Para mayor información acerca del trabajo de Miguel A. León y el centro que dirige:


CREASISTEMA
C/ Hernán Pérez, 39. 35001 Vegueta. Las Palmas de Gran Canaria. Tlf: 928.333.165

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